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Actualizado al 22/3/2011

BIENESTAR PRÉSTAMOS Y AHORRO Y SU REGULACIÓN

Administradora de Caja Bienestar S.A. de C.V. S.F.P., es una Institución financiera con más de 24 años de trascendencia, autorizada y supervisada por la Comisión Nacional Bancaria dependiente de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

Como Sociedad Financiera Popular se encuentra regulada por la Ley de Ahorro y Crédito Popular, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 4 de Junio de 2001.

Actualmente contamos con 30 sucursales en los Estados de Guanajuato, México Y Querétaro; sin embargo, ofrecemos nuestros productos crediticios a nivel nacional.

Algunos de los servicios ofrecidos por BIENESTAR PRÉSTAMOS Y AHORRO, consisten en el otorgamiento de créditos personales, créditos vía nómina, créditos automotrices, créditos PYME, depósitos en ahorro a la vista, depósito a plazo fijo y tarjeta de débito.

PRODUCTOS CREDITICIOS OFRECIDOS POR BIENESTAR PRÉSTAMOS Y AHORRO

Informamos a nuestros clientes y usuarios que la solicitud de crédito no implica de manera forzosa el otorgamiento del crédito toda vez que los productos de crédito ofrecidos por BIENESTAR PRÉSTAMOS Y AHORRO se encuentran condicionados a lo siguiente:

Cumplir con los requisitos vigentes al momento de la solicitud de los mismos, los cuales de manera enunciativa más no limitativa consisten en arraigo domiciliario, comprobación de ingresos, garantías (en aquellos casos en los que se soliciten), etcétera.

Análisis de la capacidad de pago, BIENESTAR PRÉSTAMOS Y AHORRO realizará un análisis y estimación de la posibilidad económica de una persona para hacer frente a los vencimientos de deudas y créditos que tiene de forma tal que pueda cumplir cabalmente con todas sus obligaciones.

Historial crediticio, BIENESTAR PRÉSTAMOS Y AHORRO dentro del proceso de crédito analizará los antecedentes crediticios que proporcionan las Sociedades de Información Crediticia a fin de verificar el comportamiento en los pagos respecto de los diferentes créditos de los que se han disfrutado.

En los casos de créditos vía nómina, se requiere que la Empresa para la que presta sus servicios el cliente y/o usuario de manera previa celebre un contrato de prestación de servicios con BIENESTAR PRÉSTAMOS Y AHORRO, en caso de requerir el servicio favor de comunicárnoslo a la siguiente dirección electrónica atencion@ahorrosbienestar.com

La información contenida en este portal es sólo enunciativa, por lo que de ninguna manera constituye una oferta vinculante que obligue al usuario y a BIENESTAR PRÉSTAMOS Y AHORRO a celebrar contrato alguno en relación con tales operaciones.

BIENESTAR PRÉSTAMOS Y AHORRO se reserva el derecho de modificar la información aquí contenida cuando lo estime conveniente y sin previo aviso.

MARCA Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual de este portal así como de la información y material que aparecen en las mismas, pertenecen a BIENESTAR PRÉSTAMOS Y AHORRO salvo que se indique lo contrario.

El logotipo de BIENESTAR PRÉSTAMOS Y AHORRO así como la marca se encuentran registradas a favor de Administradora de Caja Bienestar S.A. de C.V. S.F.P.

ATENCIÓN A CLIENTES Y USUARIOS Y CONDUSEF

BIENESTAR PRÉSTAMOS Y AHORRO pone a su disposición la Unidad Especializada de Atención a Usuarios ubicada en Ezequiel Montes Sur, No. 50, col. Centro, Querétaro, Querétaro teléfono: (442) 251-9325, o al correo electrónico: atencion@ahorrosbienestar.com

Adicionalmente, en caso de controversia, EL CLIENTE podrá presentar su reclamación ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) (Teléfono para el D.F.: 53-40-09-99 / Teléfono para los demás Estados de la República; 01-800-999-8080, página web: www.condusef.gob.mx, correo electrónico: opinion@condusef.gob.mx, en los términos de la Ley de Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.

DEL USO DE LA PÁGINA Y SU INFORMACIÓN

El aprovechamiento de los servicios y de la información proporcionada en la presente página es de exclusiva responsabilidad del usuario, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en la propia página y a los usos autorizados en los presentes términos y condiciones de uso y privacidad, por lo que el usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros.

El Portal es para el uso individual del usuario por lo que no podrá comercializar de manera alguna los servicios y contenidos.

ACEPTACIÓN DEL AVISO LEGAL Y A SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES

BIENESTAR PRÉSTAMOS Y AHORRO requiere que todos los visitantes a este sitio de internet (www.ahorrosbienestar.com) se adhieran a las siguientes reglas y condiciones, y a cualesquiera otros contratos de servicios, según sea el caso, requeridos por BIENESTAR PRÉSTAMOS Y AHORRO para servicios o productos específicos. Por el hecho de tener acceso a esta página, el Usuario expresa su aceptación y acuerdo con estos términos y condiciones, según sean modificados, así como con cada modificación a los mismos que haga BIENESTAR PRÉSTAMOS Y AHORRO de momento a momento.

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Nuestros clientes y usuarios por el simple uso y acceso a la página aceptan que una versión impresa de estos TERMINOS Y CONDICIONES, y de cualquier comunicación enviada y/o recibida en forma electrónica será admisible como medio probatorio en cualquier procedimiento judicial y/o administrativo.

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