Preguntas Frecuentes
¿Quieres solicitar un préstamo?
Todo lo que necesitas saber para adquirir tu préstamo
¿Cuáles son los requisitos para solicitar préstamo?
Llenar solicitud de crédito en sucursal.
Copia de identificación (presentar original).
Comprobante de domicilio reciente y pagado (no mayor a 3 meses).
Comprobante de ingresos (recibos de los últimos dos meses).
Consulta en Sociedades de Información Crediticia.
Referencias personales con teléfono.
¿Cuánto me pueden prestar?
| Producto | Mínimo | Máximo | Observaciones |
|---|---|---|---|
| Crédito Clásico | $5,000.00 MXN | 3% de Capital Neto | Hasta $130,000.00 sin codeudor con buen historial crediticio. |
| Crédito Automotriz | $50,000.00 MXN | $600,000.00 MXN | Compra un auto nuevo o seminuevo de hasta 7 años de antigüedad. |
| Nomipréstamo | El monto depende del convenio existente, se otorgan tasas preferenciales. | ||
* Todas las cantidades mostradas en este sitio están expresadas en pesos mexicanos (MXN)
¿Qué documentos necesito para renovar mi crédito?
Copia de identificación (presentar original).
Comprobante de domicilio reciente y pagado (no mayor a 3 meses).
Comprobante de ingresos (recibos de los últimos dos meses).
¿Qué requisitos solicitan para ser codeudor?
Copia de identificación (presentar original).
Comprobante de domicilio reciente y pagado (no mayor a 3 meses).
Comprobante de ingresos (recibos del último mes).
¿Cómo puedo obtener mi estado de cuenta?
Directamente en tu sucursal más cercana, recibe un detalle de movimientos y/o estado de cuenta mensual gratuito.
EL CLIENTE en cualquier momento podrá solicitar mediante escrito libre dirigido a BIENESTAR, PRÉSTAMOS Y AHORRO y entregado en cualquiera de sus sucursales, modificando la forma de entrega de su estado de cuenta, mismo que podrá enviársele a su domicilio señalado, o por correo electrónico.
¿Tiene costo un estado de cuenta?
Solo si es reimpresión de estado de cuenta. Tiene un costo de $30.00 MXN + IVA.
¿Se tiene alguna penalización por retraso de pago de mi préstamo?
Incumplir tus obligaciones te puede generar comisiones e intereses moratorios.
¿Qué pasa si mi préstamo excede mi capacidad de pago?
Contratar préstamos que excedan tu capacidad de pago afecta tu historial crediticio.
¿Qué le sucede a mi codeudor si no efectúo mis pagos?
El avalista, obligado solidario o coacreditado responderá como obligado principal por el total del pago frente a la Institución Financiera.
¿Mis beneficiarios pueden ser remplazados?
Puedes designar y revocar libremente a los beneficiarios excepto el beneficiario preferente.
¿Qué beneficios me da la membresía bienestar?
Descuento en boletos de Cinépolis y Cinépolis Click
Reembolso por gastos médicos por accidente por $10,000.00 MXN
Descuento en comercios
Descuentos médicos
Check up gratuito
Asistencia psicológica, nutricional y médica
Seguro de vida por accidente
Asistencia funeraria
Vigencia anual
¿Cómo puedo ser parte del equipo Bienestar?
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